Conflictos y negociación. En la búsqueda de un acuerdo
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Publicado:
2021-01-30
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Resumen
Este artículo presenta un sumario de los diferentes conceptos que abarca el proceso de análisis y resolución de con ictos mediante la aplicación de estrategias como la negociación, la conciliación o mediación y el arbitraje; aspectos que permiten confrontar las experiencias personales y organizacionales con el objeto de lograr un acuerdo entre las partes bien sea por medio de una negociación directa o asistida a través de un mediador o árbitro, tratando de alcanzar un resultado que sea mutuamente satisfactorio, facilitando el entendimiento y la armonía en las relaciones con los demás.
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Cómo citar
Conflictos y negociación. En la búsqueda de un acuerdo. (2021). REVISTA DE INVESTIGACIÓN SIGMA, 8(01), 71-83. https://doi.org/10.24133/sigma.v8i01.1917