«Análisis De La Calidad Del Servicio Y Lealtad De Los Clientes En La Proyección De Las Captaciones De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Ambato Ltda». REVISTA DE INVESTIGACIÓN SIGMA, vol. 11, n.º 01, octubre de 2023, https://doi.org/10.24133/0xjh6c92.