Estrategias gerenciales para fomentar las competencias laborales en el Sector Hotelero de la Costa Caribe Colombiana

Abstract

El estudio se orientó a identi car las estrategias gerenciales en el desarrollo de competencias laborales para crear ventaja competitiva en Pymes de Barranquilla Atlántico. El proceso metodológico aplicado, fue descriptivo, con un diseño no experimental de campo. La población estuvo conformada por treinta nueve (39) empleados administrativos de empresas constructoras, ubicadas en el distrito Barranquilla. Para recolectar los datos se utilizó un cuestionario constituido de 67 items, con alternativas tipo escala likert. Para el cálculo de la con abilidad se utilizó el método de alfa Cronbach, donde se obtuvo un valor de 0.84, determinando que el instrumento era altamente con able. Los datos obtenidos fueron tabu- lados de acuerdo a los reactivos e interpretados estadísticamente mediante frecuencia absoluta y relativa, calculando los puntajes de tendencia central y desviación estándar, representados por tablas. Los resultados indican que las estrategias gerenciales aplicadas, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar, por lo cual están orientadas al desarrollo de las competencias de los empleados, en virtud de alinearse a las necesidades y procesos que desde el entorno surgen para navegar en la competitividad de estas organizaciones. Estableciendo que una estrategia adecuadamente formulada, lleva consigo el alcance de objetivos establecidos.