Marco de Referencia para la Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Resumen

El presente proyecto tiene como objetivo plantear un marco de referencia para la gestión de proyectos de desarrollo de software para el Grupo Metro, con el fin de eliminar los problemas que actualmente se presentan en el área de sistemas al momento de realizar un proyecto de software. Para alcanzar este objetivo, primero se identifica los problemas que se presentan con mayor frecuencia y tienen un mayor impacto en el desarrollo de un proyecto como: la falta de planificación, tiempos de desarrollo elevados, cambios de especificaciones, entre otros; basados en proyectos anteriormente realizados por el área de sistemas. Segundo, se realiza un estudio comparativo de los diferentes estándares y mejores prácticas como: CMMI, COBIT, ITIL y PMBOK, para determinar el estándar que soluciona o propone un conjunto de procesos para corregir la mayor parte de problemas identificados en la primera etapa. Finalmente, se realiza el planteamiento del marco de referencia para la gestión de proyectos de desarrollo de software, adaptado a las necesidades del área de sistemas del Grupo Metro y basados en el estándar de PMBOK, que se seleccionó en la segunda etapa como el estándar que cubre la mayor parte de problemas y los que inciden sobre todo en el fracaso de los proyectos de software por parte del área de sistemas. El presente planteamiento comprende los diferentes procesos que se deben llevar a cabo por parte del área de sistemas, para culminar un proyecto dentro del tiempo, presupuesto y recursos humanos inicialmente establecidos, independientemente del tamaño del proyecto.