INDICADORES DE GESTIoN HOTELERA

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Alisva Cárdenas
Ismael Guanoluisa

Abstract

Este estudio tiene como base la investigacion directs por medio de entrevistas a los Gerentes Hoteleros del Canton Latacunga y bibliografica sobre gerencia hotelera, control de gestion y modelos para la construccion de indicadores, mismos que son fundamentales en las em-presas de alojamiento.
Los indices generados responden a la eficiencia, calidad y oportunidad como criterios cuya evaluacion es factible. Los modelos disefiados en este estudio no pretenden otorgar una camisa de fuerza a los establecimientos hoteleros para que realicen su Gestion Hotelera, sino ser una herra-mienta que ayude a una mejor Planificacion y otorguen las luces adecuadas dentro del sector para a largo plazo lograr captar una mayor demanda y alcanzar los niveles de satisfaccion hoteleros mas altos en la Region Sur de America Latina.

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How to Cite
INDICADORES DE GESTIoN HOTELERA. (2015). REVISTA DE INVESTIGACIÓN SIGMA, 1(01). https://doi.org/10.24133/sigma.v1i01.935
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Artículos

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INDICADORES DE GESTIoN HOTELERA. (2015). REVISTA DE INVESTIGACIÓN SIGMA, 1(01). https://doi.org/10.24133/sigma.v1i01.935

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