Guía de Aplicación de la Técnica de Calidad Seis Sigma en el Proceso de Desarrollo de Software
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Guía de Aplicación de la Técnica de Calidad Seis Sigma en el Proceso de Desarrollo de Software. (2016). GEEKS DECC-REPORTS, 1(1). https://doi.org/10.24133/gdr.v1i1.240

Resumen

El objetivo del presente proyecto, ha sido desarrollar una guía que permita mejorar el nivel de eficiencia en el control de calidad del proceso de desarrollo de software, aplicando la técnica Seis Sigma, en base a un análisis situacional que evidencie la realidad de las prácticas de calidad en la industria del software ecuatoriano. Los fundamentos sobre el proceso de desarrollo de software, certificaciones de calidad, y Seis Sigma, fueron obtenidos mediante una metodología de investigación tipo bibliográfica documental. El estudio estadístico se realizó empleando encuestas, estableciendo un muestreo sistemático que asegure la disminución de errores y la obtención de resultados representativos. La guía de aplicación Seis Sigma procura ser una alternativa para la industria del software, que busca enmarcar sus proyectos bajo estándares de calidad, sin sacrificar demasiados recursos. El estudio estadístico demostró que la industria ecuatoriana de software presenta ambigüedades sobre actividades y técnicas de aseguramiento de calidad. Por ello, la elaboración de la guía se estructuró en un contexto simple para facilitar su adaptación en las organizaciones, evidenciando que el nivel de madurez, infraestructura, y recursos de la organización, son independientes cuando se trata de encausar los proyectos de software bajo estándares de calidad Seis Sigma.
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