FACTORES PSICOSOCIALES EN LA GESTIÓN DE RIESGO LABORAL

Resumen

El desarrollo del trabajo ha determinado que a través de los tiempos se cambie del uso de la fuerza física en época temprana, sustituida posteriormente por la habilidad manual para el manejo de herramientas y maquinaria, para actualmente dar prioridad a la intervención mental; sin embargo, con la globalización se ha fomentado inequidad, desmejorándose la calidad de vida de los trabajadores (especialización, trabajo repetitivo, ritmos forzados de trabajo, multiplicidad de funciones, intensificación de la carga de trabajo, más horas de trabajo, menos tiempo para el descanso, el ocio y la familia y el consecuente incremento de problemas de salud física y mental. El concepto de factores psicosociales en el trabajo es relativamente reciente.
Cambios  Corporales  en  Situaciones  de  Dolor,  Hambre,  Temor  y  Rabia  explican  la  respuesta fisiológica del estrés y la importancia y los efectos de los factores psicosociales en el trabajo sobre la salud de los trabajadores y cuya gestión es importante como herramientas de mejoramiento de las condiciones de trabajo.
Los  riegos  psicosociales  se  constituyen  por  la  interacción  de  percepciones  y experiencias,  aspectos personales individuales y condiciones de trabajo, influidos además por situaciones económicas, políticas, sociales  y  culturales  (epidemiología  social), siendo  los  riesgos  predominantes  en  el  sector  de  servicios,
determinados  por  nuevas  formas  de  trabajo,  tecnología  y  formas  de  organización; se caracterizan  por afectar los derechos fundamentales del trabajador, tienen efectos globales sobre la salud del trabajador, se extienden en el espacio y el tiempo, presentan dificultad de objetivación, exacerban a los otros riesgos, tienen escasa cobertura legal, están moderados por otros factores y presentan dificultad de intervención.
En la mayoría de los países, el costo total de los accidentes y las enfermedades relativas al ambiente laboral, considerando los asociados con el estrés, es muy alto.
En el año 2012 después de haber editado, revisado y actualizado la Nota Técnica de Prevención 443 (NTP 443), en concordancia con las nuevas exigencias del trabajo que generan otros factores de riesgo psicosocial, emite la Nota Técnica de Prevención 926 (NTP 926) Factores psicosociales: metodología de evaluación,  Método  F-Psico,  que  contiene  un  formato  de  aplicación  informática.  Éste  método  es  apto para ser utilizado en cualquier organización independiente de su tamaño y actividad laboral, permitiendo obtener  resultados  individuales  y  colectivos.  Además  de  su  carácter  evaluativo  (diagnóstico  psicosocial: situaciones  específicas,  localización  de  fuentes  del  problema,  diseñar  cambios  y  priorizar  actuaciones,
comparar  evolución  de  un  grupo  en  dos  momentos,  concienciar  situación),  es  de  mucha  utilidad  para realizar  planificación  y  gestión  de  los  riesgos  psicosociales;  analiza  nueve  factores  (Tiempo  de  trabajo, Autonomía, Carga de trabajo, Demandas psicológicas, Variedad/contenido, Participación/Supervisión, Interés por el trabajador/Compensación, Desempeño de rol, Relaciones y apoyo social.
Para su evaluación debe existir una participación activa de todo el contingente laboral, establecer prioridades de actuación preventiva a corto, mediano y largo plazo, su perfil valorativo está en concordancia
con percentiles que determinan riesgo muy elevado, elevado, moderado y situación adecuada. Cada nivel es representado por un tono de color y en cada uno de ellos se determina el porcentaje de trabajadores que se encuentran ubicados en el mismo. Además entrega información complementaria en el informe, el rango de puntuación de cada factor, la media, desviación típica, mediana y el número de trabajadores en cada nivel de riesgo.
En Riesgos Laborales se debe considerar: el estado (garantiza), los empresarios (deudores), los técnicos, los trabajadores (acreedores)